Informativa sulla Privacy
1. Introduzione
venaliropex ("noi", "nostro" o "la Società") rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Questa informativa sulla privacy ti spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando visiti il nostro sito web venaliropex.com e utilizzi i nostri servizi di intelligenza artificiale applicata allo sport.
Come azienda operante in Italia, rispettiamo il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e tutte le normative italiane applicabili in materia di protezione dei dati.
Importante: Ti consigliamo di leggere attentamente questa informativa per comprendere come trattiamo i tuoi dati personali e quali sono i tuoi diritti in materia.
2. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è:
venaliropex
Via Lanusei, 61
09128 Cagliari CA, Italia
Telefono: +39 010 893 8669
Email: info@venaliropex.com
Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci utilizzando i recapiti sopra indicati.
3. Tipologie di Dati Raccolti
Durante l'utilizzo del nostro sito web e dei nostri servizi, possiamo raccogliere diverse tipologie di dati personali:
Dati di Identificazione
Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, data di nascita e altre informazioni che ci fornisci volontariamente.
Dati di Navigazione
Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, durata della sessione e modalità di navigazione sul sito.
Dati Sportivi
Informazioni relative alle tue preferenze sportive, performance atletiche e interessi specifici nell'ambito dell'AI applicata allo sport.
Cookie e Tecnologie Simili
Dati raccolti tramite cookie, web beacon e altre tecnologie di tracciamento per migliorare la tua esperienza sul sito.
4. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità, ciascuna basata su una specifica base giuridica prevista dal GDPR:
4.1 Erogazione dei Servizi
Base giuridica: Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)
- Fornire i servizi richiesti attraverso la nostra piattaforma
- Gestire la registrazione e l'accesso al tuo account
- Elaborare le tue richieste di informazioni
- Fornire supporto tecnico e assistenza clienti
4.2 Comunicazioni Marketing
Base giuridica: Consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR) o legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR)
- Invio di newsletter e comunicazioni promozionali
- Informazioni su nuovi servizi e aggiornamenti
- Inviti a eventi e webinar del settore
4.3 Adempimenti Legali
Base giuridica: Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR)
- Conservazione delle fatture e documenti contabili
- Adempimenti fiscali e amministrativi
- Rispetto degli obblighi previsti dalla normativa italiana
5. Conservazione dei Dati
I tuoi dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati contrattuali: Per tutta la durata del rapporto contrattuale e successivamente per 10 anni, come previsto dalle normative fiscali italiane
- Dati di marketing: Fino alla revoca del consenso o per un massimo di 2 anni dall'ultimo contatto
- Dati di navigazione: Generalmente per 26 mesi, salvo diversa configurazione dei cookie
- Dati per finalità legittime: Per il tempo strettamente necessario al perseguimento della finalità specifica
Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi.
6. Condivisione dei Dati
I tuoi dati personali possono essere condivisi esclusivamente nei seguenti casi:
6.1 Fornitori di Servizi
Collaboriamo con fornitori terzi che ci aiutano nell'erogazione dei nostri servizi:
- Provider di hosting e servizi cloud
- Servizi di email marketing e comunicazione
- Sistemi di analisi web e performance
- Fornitori di servizi di pagamento
6.2 Obblighi Legali
Possiamo condividere i tuoi dati se richiesto da:
- Autorità giudiziarie o di polizia
- Autorità fiscali e amministrative
- Autorità di vigilanza competenti
Tutti i fornitori di servizi sono selezionati accuratamente e vincolati da accordi di trattamento che garantiscono un livello adeguato di protezione dei dati.
7. I Tuoi Diritti
In qualità di interessato, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:
- Diritto di accesso: Puoi ottenere informazioni sui dati che trattiamo e richiederne una copia
- Diritto di rettifica: Puoi chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
- Diritto di cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati in determinate circostanze
- Diritto di limitazione: Puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati
- Diritto alla portabilità: Puoi richiedere di trasferire i tuoi dati a un altro titolare
- Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento basato su legittimo interesse
- Diritto di revoca del consenso: Quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento
- Diritto di reclamo: Puoi presentare reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali
Come esercitare i tuoi diritti: Per esercitare qualsiasi diritto, invia una richiesta scritta all'indirizzo info@venaliropex.com, specificando chiaramente il diritto che intendi esercitare. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.
8. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni:
- Crittografia dei dati in transito e a riposo
- Sistemi di autenticazione multi-fattore
- Controlli di accesso basati sui ruoli
- Monitoraggio continuo della sicurezza
- Formazione regolare del personale sulla protezione dei dati
- Backup sicuri e procedure di disaster recovery
- Audit periodici dei sistemi di sicurezza
Tuttavia, ti ricordiamo che nessun sistema di trasmissione dati su Internet può essere considerato completamente sicuro al 100%.
9. Trasferimenti Internazionali
Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere localizzati al di fuori dell'Unione Europea. In tali casi, garantiamo che:
- Il trasferimento avvenga verso paesi riconosciuti dalla Commissione Europea come "adeguati"
- Siano in vigore clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
- Siano implementate garanzie supplementari quando necessario
- Il trasferimento sia necessario per l'esecuzione del contratto con te
Per ulteriori informazioni sui trasferimenti internazionali e sulle garanzie implementate, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati in questa informativa.
10. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e fornire funzionalità personalizzate.
10.1 Tipologie di Cookie Utilizzati
- Cookie tecnici: Necessari per il funzionamento del sito
- Cookie di preferenze: Memorizzano le tue scelte e impostazioni
- Cookie statistici: Raccolgono informazioni aggregate sull'uso del sito
- Cookie di marketing: Utilizzati per personalizzare i contenuti pubblicitari
Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser o utilizzando il banner presente sul nostro sito web.
11. Minori
I nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.
Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali di un minore senza il consenso appropriato, adotteremo misure immediate per cancellare tali informazioni dai nostri sistemi.
12. Modifiche alla Privacy Policy
Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nelle pratiche di trattamento dei dati o nelle normative applicabili.
Ti informeremo di eventuali modifiche significative attraverso:
- Avviso prominente sul nostro sito web
- Comunicazione via email (se disponibile)
- Notifica nell'area riservata del tuo account
Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa informativa per rimanere aggiornato su come proteggiamo i tuoi dati.
13. Contatti
Per qualsiasi domanda, dubbio o richiesta relativa a questa informativa sulla privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, non esitare a contattarci:
Via Lanusei, 61
09128 Cagliari CA
Italia
+39 010 893 8669
Lun-Ven: 9:00-18:00
info@venaliropex.com
Risposta entro 24h
Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste entro i termini previsti dalla normativa vigente e a fornirti tutta l'assistenza necessaria per l'esercizio dei tuoi diritti.